Ação de Fluxo de Trabalho - Enviar Conversão para o Google Ads

O que é a ação Adicionar ao Google AdWords no Workflow?

A ação Adicionar ao Google AdWords permite que você envie eventos de conversão do Avantto direto pra sua conta do Google Ads. É ideal pra acompanhar conversões offline, tipo envio de formulários, respostas em chats, compras ou agendamentos que rolam depois que alguém clica no seu anúncio. Assim, dá pra conectar essas ações ao clique original, entender melhor o desempenho da campanha e ainda alimentar o motor de otimização do Google com esses dados.

Pra isso funcionar, o Avantto usa identificadores únicos como GCLID, GBRAID ou WBRAID, que são passados durante o clique no anúncio. Esses valores precisam estar no registro do contato pra atribuir a conversão certinho.

Observação: Você precisa configurar o evento de conversão no Google Ads antes de usar essa ação no workflow.

Principais benefícios da ação Adicionar ao Google AdWords no Workflow

Ganhe mais visão sobre suas campanhas e acabe com o trabalho manual sincronizando as conversões de um jeito fácil.

• Rastreamento de Conversões Offline: Acompanha eventos offline como envio de formulários, respostas em chat ou agendamento de consultas para melhorar a atribuição.

• Sincronização Direta de Eventos: Manda os eventos de conversão direto pro Google Ads, não precisa de Zapier nem enviar dados manualmente.

• Otimização Avançada de Campanha: Melhora o resultado dos anúncios ao dar dados mais completos pro Google otimizar.

• Suporte a Click ID: Compatível com GCLID, GBRAID e WBRAID pra rastreamento completo.

• Opções Flexíveis de Gatilho: Funciona com vários gatilhos de fluxo como envio de formulário, clique em link e visualização de página.

• Atribuição de Qualidade de Lead: Ajuda a medir direitinho a origem e a qualidade dos seus leads, melhorando o acompanhamento do ROI.

Configurando a Ação Adicionar ao Google AdWords no Workflow

Entender como configurar direitinho a ação “Adicionar ao Google AdWords” garante que suas campanhas do Google Ads consigam medir e atribuir conversões certinho. Este passo a passo te mostra como configurar a ação dentro de um workflow, incluindo onde encontrar, como configurar e como garantir que está funcionando direitinho.

Conecte sua Conta do Google Ads

Pra usar a ação de workflow “Adicionar ao Google AdWords”, você precisa primeiro conectar sua conta do Google Ads ao Avantto. Essa integração permite que o Avantto envie eventos de conversão direto para o Google Ads via API. Para configurar, vá em Configurações > Integrações na sua conta Avantto, escolha Google e siga os passos pra autenticar sua conta. Lembre de vincular a conta certa do Google Ads, principalmente se você gerencia várias. Sem essa conexão, a ação não vai funcionar, mesmo se o resto estiver todo certo.

Importante:

Depois de conectar sua conta Google Ads ao Avantto, você já precisa ter pelo menos uma ação de conversão criada na sua conta do Google Ads. O Avantto pega as ações de conversão disponíveis direto do Google Ads durante a configuração. Se ainda não existe nenhuma ação de conversão, o menu suspenso pra escolher o evento de conversão no workflow vai ficar em branco.

Passo 1: Acesse o Criador de Workflows

Pra começar, vá até a seção de Automação dentro do seu subconta no Avantto. É lá que você gerencia e cria todos seus workflows. Você pode clicar em + Adicionar Novo Workflow pra começar do zero, ou selecionar um workflow já existente onde você quer incluir a ação de conversão do Google Ads.

Depois de entrar no criador de fluxo, sua primeira tarefa é garantir que você tenha um gatilho de fluxo relevante configurado. Esse gatilho deve mostrar a ação ou evento que você quer acompanhar, tipo envio de formulário ou agendamento de compromisso.

Alguns exemplos de gatilhos bacanas são: Formulário Enviado, Compromisso Agendado, Link de Gatilho Clicado ou Cliente Respondeu

Passo 2: Adicionar a ação do fluxo “Adicionar ao Google AdWords”

Depois que seu gatilho estiver pronto, clica no “+” na parte do fluxo onde você quer que a conversão aconteça. Isso abre o painel pra escolher a ação. Rola a lista e escolhe “Adicionar ao Google AdWords”. Essa ação deixa você enviar os dados de conversão direto pra sua conta do Google Ads conectada, usando API.

Quando a ação for adicionada, você vai ver o painel de configuração do lado direito.

Passo 3: Configure os detalhes da ação

Configurar a ação de conversão do jeito certo é essencial pra os dados fluírem do Avantto pro Google Ads. Esse passo envolve ligar teu fluxo de trabalho ao evento de conversão certo e garantir que todos os parâmetros de rastreamento estejam certinhos. Se rolar algum erro aqui, como digitar errado o nome da conversão ou esquecer o ID do clique, tua conversão pode nem sincronizar.

Preparando a Configuração de Conversão do Google Ads

Antes de configurar a ação de fluxo “Adicionar ao Google AdWords” no Avantto, tem três passos importantes que você precisa fazer lá no Google Ads:

1. Crie a ação de conversão dentro da tua conta do Google Ads — isso define o evento específico que você quer rastrear, como envio de formulário ou agendamento de horário.

2. Copie exatamente o nome da conversão do Google Ads e use igualzinho na ação de fluxo do Avantto. Qualquer diferença no nome, até em maiúsculas/minúsculas ou espaço, vai fazer a ação não funcionar.

3. Garanta que as URLs dos seus anúncios tenham os parâmetros certos de rastreamento de clique: use GCLID pra campanhas de Search, e GBRAID ou WBRAID pra campanhas de apps em iOS e Android. O Avantto precisa capturar esses IDs dos leads que entram pra passar a atribuição certinha de volta pro Google Ads.

Sem esses pré-requisitos, a sincronização das conversões vai falhar. Ah, e fica ligado no tipo de configuração da tua conversão—se ela estiver como “Uma Por Clique”, o GCLID é obrigatório, já que GBRAID e WBRAID só dão suporte pro rastreamento “Muitas Por Clique”. Esse detalhe é super importante quando for resolver conversão perdida ou pulada.

Nome da Ação

Dê pra sua ação um nome claro e fácil de entender, tipo “Enviar Conversão de Lead” ou “Conversão Agendar Horário.” Esse nome vai aparecer nos registros do teu fluxo, então tem que mostrar direitinho pra que serve essa conversão.

Conversão

Neste menu, escolhe ou cola o nome exato do evento de conversão da sua conta do Google Ads. O nome tem que ser exatamente igual, com mesma letra maiúscula, espaçamento e pontuação, senão a ação vai ser ignorada. Sua ação de workflow só vai marcar a conversão se os nomes baterem certinho.

Mapeamento Personalizado

Ativa a chave de Mapeamento Personalizado se quiser mapear manualmente parâmetros específicos de conversão do Google Ads (tipo GCLID, GBRAID ou WBRAID) para campos dentro do seu fluxo de trabalho. Isso é útil quando você está usando campos personalizados ou quer controlar melhor como o ID do clique é enviado de volta pro Google Ads.

Passo 4: Entenda como funcionam o Gatilho & o Match de Evento

Pra garantir que essa ação realmente envie dados pro Google Ads, ela precisa estar ligada a um evento de conversão que faça sentido. Aqui é onde escolher o gatilho certo faz toda diferença. Gatilhos populares incluem:

• Formulário Enviado: Ideal para capturar leads de formulários de opt-in ou contato.

• Agendamento Marcado: Acompanha reuniões ou calls de vendas agendadas.

• Link de Disparo Clicado: Mede ações de alta intenção, como cliques em preços.

• Envio de Pedido: Captura conversões baseadas em compras.

• Cliente Respondeu (Widget de Chat): Rastreia mensagens recebidas do chat do seu site.

Passo 5: Acompanhe os Logs de Execução do Workflow

Assim que seu workflow estiver ativo, é importante ficar de olho na execução pra garantir que a ação está funcionando certinho.

Vá até a aba de Logs de Execução dentro do fluxo de trabalho. Procure pela ação “Adicionar ao Google AdWords” e seu resultado:

Executado: A conversão foi enviada com sucesso para o Google Ads.

Ignorado: Algo deu errado (ex: faltando GCLID ou nome de conversão diferente).